С 2009 года на сетях телекоммуникаций РК начинаются работы по изменению номеров дозвона к экстренным и информационно-справочным службам.

Ведущий оператор связи АО «Қазақтелеком» с января 2009 года начинает поэтапный ввод нового плана набора номеров для доступа к экстренным и справочно-информационным службам. Номера выхода к службам, которые начинаются с «0» будут начинаться с «1» в соответствии с международными стандартами.

        Данная акция предпринимается в целях приведения плана нумерации в соответствие с международными стандартами и реализации Соглашения между Агентством Республики Казахстан по информатизации и связи и Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации об использовании нумерации 7-й зоны всемирной нумерации.

        Замена номеров доступа будет осуществляться поэтапно. При этом при замене, прежние номера будут выводиться из эксплуатации постепенно.

        В первую очередь с 9 января 2009 года во всех городах республики, за исключением г. Алматы на новый план набора переводятся справочно-информационные и заказные службы. Южная столица на новую нумерацию перейдет чуть позднее. Также и номера справочной службы «09» на территории республики будут изменены в марте.

        Таким образом, чтобы связаться, скажем, с Центральным бюро ремонта, абоненту нужно набирать номер не «065», а «165». Для звонка на платную справочно-информационную службу нужно использовать номер «169» – сейчас в ряде городов дозвон к этой службе происходит по номеру «068».

        Для удобства перехода на новые номера, старые номера справочно-информационных и заказных служб будут также действовать до 31 марта.

        Полный перечень новых номеров справочно-информационных и заказных служб можно будет узнать в пунктах сети сервиса АО «Қазақтелеком» или на сайте www.telecom.kz.

        На втором этапе, с 15 марта 2009года, внедрения нового плана набора произойдет замена номеров доступа к аварийно-спасательным и экстренным службам «01», «02», «03», «04», «051», а также к службе «09» во всех городах РК. С этого же времени в г.Алматы одновременно будут изменены сразу номера доступа к справочно-информационным, заказным, аварийно-спасательным и экстренным службам.

        Параллельная работа старых и новых номеров дозвона к аварийно-спасательным и экстренным службам будет осуществляться до 15 июня 2009 года, после чего старые номера дозвона к экстренным службам будут выведены из эксплуатации.