Жители Астаны столкнулись с проблемой оплаты коммунальных услуг
С 1 октября астанчане оплачивают счета по единому платежному документу. Но сделать это сейчас потребители могут в основном через кассы "АстанаЭнергоСбыт". В итоге создаются очереди, передает телеканал 24.kz.
Как пояснили в компании, не все банки заключили специальные договоры о приеме платежей. Подписано только 9 соглашений, но по факту с потребителями работают три банка – АО "Народный Банк Казахстана", "Цеснабанк" и "Kaspi Bank", а также АО "Казпочта».
По словам заместителя генерального директора ТОО "АстанаЭнергоСбыт" Даурена Кабдина, этот вопрос должен сняться буквально сегодня-завтра. Руководители банков уже обсудили эту проблему на уровне акиматов города.
В "АстанаЭнергоСбыт" признаются, что работа технически сложная, поэтому требует времени и доработок. Потребителям обещают, что в следующем месяце таких проблем уже не будет. Кстати, в связи с изменениями срок оплаты коммунальных услуг продлевается до 31 октября.